سرمایه گذاری در آموزش و توسعه کارکنان برای موفقیت پایدار یک تجارت حیاتی است. مطالع...
شناخت مشتری و نقشه ذهن مشتری
ذهن مشتری نقش بسیار مهمی در فروش و بازاریابی دارد. ذهن مشتری شامل تمامی عواملی است ...
توانمند سازی سرمایه های انسانی ( توسعه فردی )
کارمندان به طور معمول به مدیران خود توجه می کنند و گوش فرا می دهند تا تصمیماتی بگیر...
ایجاد رابطه سودآور با مشتری
” اداره کردن تقاضا یعنی اداره کردن مشتریان. “ تقاضا معمولاً از دو گروه به وجو...
خرده فروشی ها
کلیه فعالیتهای فروش مستقیم کالا و ارائه خدمات به مصرف کننده نهایی برای مصارف شخصی...
بینش مصرف کننده
آیا شما آنچه را فکر میکنید میدانید؟ واقعاً میدانید؟ نتایج یک مطالعه نشان می...
استفاده از شخصیت در مباحث علمی بازاریابی
اغلب مصرف کنندگان از کالاهایی استفاده می کنند که تا حدودی نقطه ضعفهای شخصیتی آنها...
اصول ممیزی برنامه بازاریابی
اگر به دنبال کسب سهم بازار هستید و اگر به دنبال پیشی گرفتن از رقبای خود هستید قاعد...
روابط متقابل و وابستگی
اگر شما به دقت به رابطه خود با مشتریانتان نگاه کنید ممکن است بگویید که ما به مشتری...
تمرکز بر مشتری
تمرکز بر مشتری سالها پیش پیتر دراکر گفت که تنها تعریف معتبر از هدف کسب و کار جلب ر...